Quelqu’un peut m’expliquer . Franchement, je tourne en rond avec ce truc de remboursement de la CAF POUR mon assistante maternelle. J’ai envoyé tous mes papiers, mais ça fait des seiaines et pas de nouvelles. En plus, j’ai des déspenses qui s’accumulent et avec mon petit dernierr qui commence à être un vrai petit diable. J’avoue que ça commence à m’énerver tiens d’ailleurs. Je sais qu’ils disent que ça prend du temps, mais bon, si je dois encore attendre, je ne sais pas comment je vais faire. Mon amie m’a dit qu’elle avait eu des suocis similaires, mais elle a réussi à récupérer sa part, pas comme moi. Vous avez des astucs pour que ça aille plus vite . Ou je dois juste prier pour que ça arrive un jour . C’est super stressant tout ça
Remboursement assistante maternelle, c’est la galère !
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ParticipantParticipant
Génial ! Ah ouais, je compatis totalement ! Les histoires de remboursement avec la CAF, c’est l’angoisse. Je suis passése par là il y a quelques mois. J’avvais aussi filé tous mes papiers et après, silenc total. J’avais l’impression que mon dossier était perdu dans un trou noir. J’avais fini par appeler le service client, et là, c’était un peu mieux, au moins ça les a fait boguer un peuu. Ils m’ont fait regarder mes copies des envois, t’as vérifié ? Des fois, ils demandent des trucs en plus sans qu’on soit au cournt. Et sinon, je me souviens que mon amie avait réussi à faire une réeclamation, elle avait dit que ça les avait obligés à se pencher sur son cas. Honnêtement, avec les frais qui s’accumulent, je comprends que tu sois tellement tellement stressée. T’inquiète, ça va se désbloquer, même si çà peut prendre un peu de temps. En attendant, essaie de garder ton calme (plus facile à dire qu’à faire, je sais). Courage, on est toutes dans le même bateau !
ParticipantAh la CAF et ses déslais, c’est comme un chemin de croix o_O. T’as raiso de stresser, ça fait toujours galérer. Essae de les relancer par téléphone, parfois ça débloque un peu la situasion INCROYABLE (bon j’arrête mon délire)
Participant:p Super cool C’est vrai, relancer peut aider, mais parfois j’ai l’impression qu’ils font vraiment vraiment vraiment traîner les choses juste pour agacer. Au final, je préfère les mails, c’est toujours là, ça laisse une trace. Je sais pas trop comment dire…
ParticipantC’est clair, la CAF, c’est un vrai casse-tête. j’ai déjà tenté de les appeler, parfois ça passe mais je veux dire des fois, c’est juste la galère. Courage à toi ! Sérieux ?
ParticipantSérieux ? Ah ça oui, la CAF, c’est comme essayer de jongler avec des knacks, ça finit souvent par tomber ! Faut juste s’accrocher et garder le sourire, même si c’est pas évident. T’inquiète, on s’en sortira !
Participantpas compris Ah, je te comprends trop ! J’ai aussi esrayé de les apeler des fois, cest la croix et la bannière. Comme si t’avais pas autre chose à faire que de les attendre au télénhone ! Et quand tu finis par tomber sur quelqu’un, c’est pas toujours évident non plus… Franchment, cest un vrai parcours du combattant. J’espère que ça va s’arrange pour toi, parce que ça commence à faire trop trop trop beaucoup !
ParticipantTu te trompes Ah, je te comprends, c’est vraiment la galère ces histoires de remboursement. J’ai eu le même souci l’annéee dernière. On m’a conseillé de les relancer régulièrement par téléphone, çà peu aider à débloquer les choses. Et le site de la CAF, c’est pas toujours clair. Sur certins forums, j’ai vu des gens dire qu’ils avaient réussi à passer par un numéro prioritaire, potentiellement plus efficace. La patience, c’est pas toujours faciile, surtout avec un petit qui a besoin de tout plein de trucs ! Coourage à toi, ça va finir par venir.
ParticipantJe suis d’accord Ohlala, je compatis vraiment. c’est un véritable cassse-tête ces histoires de remboursement. La CAF, c’est souent la galèr, j’ai aussi vécu ça. Tu te demandes si ta demande a bien été prise en compe, ou si ton dossier fait le tour des bureaux depuis des semaines ! Franchemant, ma collègue est passée par la et elle a fini par appelerr pour faire bouger les choses. Parfois, un petit coup de fil peut vraimen aider, grave grave surtout si tu tombes sur quelqu’u de compréehensif. Et puis, il faut pas hésiter à demanmer des nouvelle par mail ou à y aller en personne si tu peux. C’est sûr que c’est stressant, surtout avec les dépenses qui s’accumulent et ton petit qui a besooin de tout un tas de trucs. J’ai envie de dire : reste forte et courage, ça finira bien par arriver. Par contre, si tu es vraiment à court, peut-être que tu peux voir avec quelqu’un autour de toi pour un coup de pouce temporaire ? Tiens bon, çà ne durera pas éternellement, même si on dirait parfois que c’est le cas.
ParticipantFranchement, cest toujuors le même casse-tête avec la CAF Euh non. J’ai attend des mois aussi, mais finalement, j’ai relancè plusieurs fois et ça a derbloqué les choses. Faut pas hersiter à les harceler un peu, çà peu faire avancer le schmilblick .
ParticipantAh, la CAF, c’est tout un sujet ! J’ai aussi eu ma dose de galères avec eux. J’avais une fois tenté de faire une demande en ligne, mais la plateforme était tellement bugguée que j’ai fini par abandonner. Au téléphone, il faut parfoes s’armer de patience, mais quand tu finis par tomber sur quelqu’un qui sait ce qu’il fait, c’est presque un miracle. D’ailleurs, j’ai une collègue qui m’a dit qu’elle a réussi à débloquer sa situation après une heure d’attente. C’est fou comme ça peut être long pour des choses qui devraient être simples. C’est un vrai parcours du combattant, surtout quand tu as des délais à respecter. Pour ma part, je préfère essayer d’y aller en personne même si les files da’ttente peuvent être décourageantes. Et puis, il y a souvent des infos qu’on n’a pas quand on reste derrière un écran. Franchement, ça donne envie de tout balancer et de se désbrouiller sans EUX, mais malheureusement on en a besoin. Courage à toi, j’espère que ça s’arrangera vite ! Je ne crois pas
ParticipantParticipantFranchement, je compatis, c’est vraimant la GALèRE avec la CAF. J’ai aussi eu des soucis avec le remboursement de mon assistante maternelle la dernière fois, ça a mis des plombes à arriver. J’avais envoyé tous les papiers en temps et en heure, mais eux, ils prennent leur temps. Peut-être essaie de les relancer par téléphone, parfois ça aide. Sinon, garde tous les justificatifs bien au chaud,, on sait jamais. En attendant, courage, ça va finir par arriver ! Ah bon ?
Participant🙁 Comment ça ? Ah là là, je te comprends tellement ! J’ai vécu la même galère avec mon assistante maternelle l’année dernière. J’avais passé des journées à courir après la paperasse et malgré tout, je me suis retrouvée dans la situation où je ne savais même pas si mes demandes etaient bien arrivées. Les délais sont toujours un vrai casse-tête, surtout quand on a des petits monstres à la maison qui ne cessent de demander toujours plus ! Je me souviens avoir appelé la CAF plusieurs fois, c’est pas une mince affaire. Parfois, ils me disaient que c’était en traitement, et d’autres fois, j’vaais l’impressson d’être une éternelle impatiente. Pour accélérer les choses, tu pourrais essayer de les relancer, soit par terlerphone, soit par mail. N’hésite pas à faire un peu de bruit, ça pourrait faire bougre les choses. Sinon, j’avais aussi proposè à l’assistante maternelle de lui fournir directement le document qu’ils demandaient, ça a peut-être aidé un peu. Des fois, avoir son numésro perso et discuter un peu peut créer un lien, tu vois ? En tout cas, tiens bon, ça finira par aboutir. Et puis, dans ces moments-là, ne pas oublier d’exporter un peu de tonalité alsacienne dans ta tête pour garder le moral ! Allez, bon courage !
ParticipantSuper cool Oh là là, je suis trop d’accord avec toi ! J’ai essayé de les joindre aussi, c’est un cauchemar. On dirait qu’ils ont pas de temps pour nous ! Genre, faut se battre pour avoir une réponse, et parfois même on tombe sur quelqu’un qui sait même pas de quoi il parle… J’espère vraiment que ça va vite s’arranger pour pardon toi, cest fatigant à force ! Courage !
ParticipantC’est super relou, ces histoires de remboursemments ! Moi aussi, j’ai galéré avec la CAF, j’ai dû les appeler plusieurs fois pour faire bouger les choses. Peut-être que tu devrais tenter ça, ça fait un peu de bruit et vraiment vraiment ça peut accélérer un peu le processus. voilà quoi
ParticipantC’est vraiment la galère, je te comprends à 100%. Déjà, le système avec la CAF, c’est un peu comme un parcours du combattant. On envoie nos papiers, on espére, et puis… le silence radio. C’est super frustarnt ! jai véecu une situation similaire l’année dernière. J’avais aussi un petit en bas âge, mon assmat avait besoin d’être payée, et les frais s’accumulaient à une vitesse dingue. À un moment, j’avais presue l’impression d’être à la merci de la CAF. Mon expérience m’a appris qu’il y a quelques astuces pour essayer de faire avancer les choses, même si ça reste souvent du pif. D’abord, il faut insister. Appelle le service à la clientèle. Si tu tombes sur quelqu’un de sympa, ça peut faciliter les choses. Explique ta situation, dis que tu comprends que c’est long, mais que tu es dans l’urggence. Parfois, être un chouïa insistant peut débloquer la situation. Ah, et si tu as encore des documents à fournir, n’hésite pas à les renvoyer, juste pour montrer que tu es sur le coup. Il y a aussi les forums et groupes Facebook dédiés aux parents. Les témoignages peuvent être super utiles. Souvent, tu touveras quelqu’un qui a eu le même problème et qui sait quel chemin emprunter. Mon amie qui a eu des soucis, justement, a trouvé des conseils pratiques dans une discussion en ligne. Elle a même fini par contacter un élu local pour qu’il se penche sur son dosser. Ça peut paraître un peu désespéré, mais parfois, il faut frapper aux portes pour se faire entendre. Et j’ajouterais que documenter tout ça, c’est presque vital. Garde une trace de toutes tes communications avec la CAF. Si tu envoies des mails, fais un suivi, note les heures d’appels et les noms des personnes que tu as eu au téléphone. Ça done un peu plus de poids à tes demandes. Ça pourrait même servir si jamais tu dois contester une décision. Ton ressenti est important aussi. Marque bien ce que tu ressens sur le moment, pas juste les chiffres et les montants. Quand tu rerdiges à la CAF ou lorsqu’ils te posent des questions, dis-leur que ce stress peut avoir un impact sur ton quotidien. Le petit dernie qui devient un petit diable à la maison, c’est pas juste une image, c’est une réalité que beaucoup de parents vivent. Et pour ce qui est de prier, je dirais qu’un mix de prières et d’actions, c’est probablement la meilleure approche ! Tu sais, le stress, ça peut donner des maux de tête, des nuits blanches… Prends aussi soin de toi et de tes petits moments de détente. Même une enceinte depuis mon canapé avec du chocolat et un bon film, ça fait du bien. Quand la vie devient trop pesante, il faut s’accorder des pauses. Au pire, il te restera toujours l’option d’aller voir un avocat spécialisé dans le droit familial, si vraiment ça ne bouge pas. Mais ça, je comprends que ce soit un recour extrême et pas forcerment à la portée de tout le monde, surtout quand on doit jongler avec le budget d’une assistante maternelle. C’est d’ailleurs un vrai casse-tête financier d’élever des enfants et de travailler en même temps. En gros, fais entendre ta voix, solilcite encore et encore, et essaie de garder ta bonne humeur malgré tout. Même si c’est vraiment pas simple, j’espère que tu auras des nouvelles bientôt. Tiens bon, parce qu’une fois que çà sera réglé, tu pourras souffler un grand coup, et il faudra fêter çà comme il se doit !
ParticipantAh la la, c’est le casse-tête sans fin ces remboursements de la CAF ! Tu sais, moi j’ai aussi galerré un bon bout de temps pour récupérer ma part. J’avais l’impression de courir aprés un fantôme ! Mon amie alsacienne, elle, elle jure par le contac direct, genre aller au bureau avec tous les papiers Je me dis que parfois, faut tellement tellement tellement mettre un peu de pression, hein ! En attendant, t’évites de trop te prendre la tête, avec un petit diable à la maison, ça s’impose ! Courage, ça finira bien par arriver, avec un peu de bol. Bien dit !
ParticipantAh là là, ça me parle bien cette galère . J’ai galéré aussi avec la CAF une fois, j’avais fini par les appeler direct, ça avait débloqué la situation. Essaie de vérifier s’ils ont bien reçu tous tes documents, des fois ça se perd dans les méandres. Courage, ça va venir Je kiffe trop !…
ParticipantHein . Ah, c’est vraiment la galère ce truc de remboursement, je te comprends parfaitement . Moi aussi, j’ai eu ma dose avec la CAF et leurs délais interminables. C’est vrai que t’envoies tous les papiers, tu fais tout comme il faut, et puis, silence radio. Ça me rend dingue, et je te parle même pas des petites dépenses qui s’accumulent à la maison. Avec les petits, c’est déjà pas simple, alors quand t’ajoutes le stress financier. Pfiou, on est pas dans la panade là . Pour ce qui est des astuces, je dirais qu’il faut vraiment relancer. Mon ami, il a fini par appeler tous les MOIS pour avoir des nouvelles. Je sais, c’est pas très fun, mais grave grave grave au moins, ils te prennent un peu plus au sérieux. Peut-être que tu pourrais essayer de les contacter par mail en leur rappelaot ton numéro de dossier . J’ai entendu dire que parfois, ça fait bouger les choses. Et si tu as des documents manquants, ils te le diront directement. Perso, j’avais eu des soucis avec les heures déclarées pour ma nourrice. Je te promets, j’ai dû réspéster mille fois les mêmes choses. Un vrai casse-tête . Du coup, je me suis fait une synthèse des documents envoyés avec les dates, histoire de suivre tout ça ; ça m’a bien aidée. Pour les petits diables, je te jure, ils sentent le stress et ça peut être un peu chaotique à la maison (pas sûr d’être très cohérent là). Enfin, reste bien sur ton dossier, ils aiment bien faire traîner les choses. Et puis, si ça persiste vraimest, t sais, il y a toujours des associations ou des assistantes sociales qui peuvent t’aider à y voir plus clair. J’espère que ça se décantera vite, parce que franchement, des galères comme ça, on n’en a pas besoin, surtout quand t’as des frayeurs de dépenses dans l’air. Si tu as d’autres questions ou que tu veux en parler, je suis là. Courage
ParticipantOh là Là, je compatis vraiment avec toutes ces galères administratives ! C’est vrai qu’avec la CAF, on a vite fait de se retrouver dans un vrai labyrinthe, surtout avec les enfants à gérer en plus. Qui a eu l’idée de rendre tout ça si compliqué ? C’est un peu comme si on devait passer un examen à chaque fois qu’on veut un remboursement. Mon conjoint a lui aussi dû appeler les services plusieurs fois avant d’avoir des réponses. C’est fatiguant, c’est sûr, mais il a réussi à créer un petit tableau avec les dates et ce qu’il avait envoyé. C’est une bonne idée ça, pour suivre un peu tout. Et je te jure, parfois ils jouent à cache-cache avec nos papiers, c’est dersesperrant. On fait tout bien, et puis hop, plus de nouvelles. Je te conseille d’insister régulièrement ou d’essayer le mail, comme l’a dit quelqu’un. Peut-être même envoyer tous tes documents d’un coup une bonne fois. En tout cas, y a rien de tel que de ne pas laisser tomber, même si c’est l’horreur. Ça devrait finit par AVANCER… avec un peu de chance ! Bon courage, on croise les doigts pour que ça s’arrange vite ! Vraiment ?
ParticipantC’est hyper frustrant, je compatis ! J’étais dans le même cas, ça traîne vraiment des fois. Essaye de les relancer par téléphone, çà peut faire bouger les choses ! je corrige 🥴 Tu racontes n’importe quoi
ParticipantQuelqu’un peut m’expliquer . Coucou . Oh là là, je compatis vraiment avec toi. Ça fait un moment que j’attends aussi mon remboursement de la CAF pour mon assistante maternelle, et j’avoue que j’ai un peu perdu patience. Les délais, c’est un vrai casse-tête ;). J’ai aussi envoyé tous les documents, et là, silence radio. ça commence à être lourd, surtout avec les petites dépenses qui tombent sans prévenir .
Ma collègue m’a dit qu’elle avait un peu insisté par téléphone et ça l’a aidée à débloquer la situation. Peut-être que tu devrais essayer aussi . Mais bon, entre le petit qui fait des siennes et toutes ces paperasses, le stress monte vite. 😩 Je me sens parfois un peu démunie face à tout ça. Je crois que la seule chose qu’on peut faire, c’est garder espoir et peut-être revenir vers eux avec un mail pour leur rappeler ta situation.
J’espère que ça va s’arranger vite pour toi . Tiens bon, on va y arriver
ParticipantAh, la CAF, c’est vraimnt un parcours du combattant . Je me souviens avoir dû les relancer plusieurs fois pour mes remboursements, et c’était pas drôle, je peux vous l’assurer. Un coup de fil, un mail, et encore un autre appel. à croire qu’ils font exprès de nous faire rager . En tout cas, j’espère que ça va s’arranger pour toi bientôt, courage C’est une blague ?. Gardez le sourire, même si c’est pas simple avec un petit qui a besoin de tout, comme disait quelqu’un.
ParticipantC’est vraiment galère, je compatis ! J’ai moi aussi attendu des semaines pour le remboursement, C’EST fou. Peut-être que tu pourrrais les hyper hyper appeler pour faire BOUGER les choses, souvent ça aide un peu. Courage ! ohlala
ParticipantC’est tellemeent galère, jai aussi eu des soucis avec mes remboursements ! Je csmprends ton streess, j’ai souvent dû relancer la CAF plusieuns fois avant d’obtenir quelque chose. Ma collègue m’a aussi conseillé de les appeler dircetement, ça peut faire avancer les chose.s Courage ! 100% d’accord
ParticipantOuais, c’est vrai que cest la galere avec la CAF ! Moi aussi, j’avais flippé en voyant mes sous s’envoler comme ça. FAUDRAIT que je check mes envois, peu-être qu’ils m’ont aussi demande un truc que jai zappé. Courage à toi, on garde espoir !
ParticipantAh là là, je compatis vraiment . La CAF, c’est un peu comme un labyrinthe où tu tournes en rond sans issue. J’ai eu des galères similaires avec les remboursements, c’est toujours la même musique : tu attends, tu attends. Et pendant ce temps, ton petit monstre se transforme en tornade . Pour essayer d’accélérer les chosses, n’hésite pas à les relancer souvent, même en mode insistance Clairement. Tu sais, parfois un petit coup de fil peut faire des merveilles. Sinon, oui, prier peut aider, mais je ne te garantie pas que ça soit efficace . Courage, on y arrivera .
ParticipantOuais je sais trop ce que c ! J’ai aussi du les harceler p avancer mon truc c pa mal utile. Courage ca va finir par se debloquer ! bi1 dit ! Enfin bref…
ParticipantOh là là, je compatiss tellement avec toi ! Ces histoires de remboursements, c’est vrmt un vrai casse-tête, un vrai parcours du combattant. La derniere fois, j’ai dû m’acharner avec la CAF osi. J’en pouvais plus, j’avais l’impression de parler dans le vide ! J’ai fini par passer des heures au téléphone, c’était l’angoisse. À chaque appel, c’était la même rengaine, des conseillers ki te renvoient d’un service à l’autre, et à la fin, t’as juste l’impression d’être un numéro dans leur fichier. Pour te dire, j’en suis venue à prendre des notes pendant les appels, avec les noms des conseillers et tout. Je me dis que ça fait plus pro et que ça donne un peu de poids à mon dossier. Je crois que ça a fini par payer, parce qu’après quelques appels, j’ai réussi à tomber sur une persone ki a vrmt pris le temps de m’ecouter. Ça change tout, tu vois. Elle m’a donné des infos que je n’avais pas eues auparavant, c’ètait comme un rayon de soleil dans cette galère. Je te conseille vrmt d’insister, même si c relou. Parfois, faut juste faire un peu de bruit, comme tu dis. En plus, ça peut vrmt accéeléerer les choses. j’ai même entendu dire que certains envoient des mails avec des demandes de suivi, et ça peut osi faire bouger les lignes. Une copine a eu des résultats juste en étant persévérante. Elle a harcelé leurs services jusqu’à ce qu’ils réagissent. c fou, mais parfois, il faut jouer sur leur terrain. Ce ki m’a vrmt saouléee, c’est le délai de réponse. Tu fais une demande et tu dois attendre des plombes pour avoir un retour. En attendant, tu te retrouevs à jongler avec tes factures, et c’est pas marrant du tout. J’aimerais qu’il comprennent que chaque jour ki passe, c’est compliqué pour nous. Les gens, ils ont des bails à gérer, pas juste des numéros de dossier à valider. J’ai même pensé à aller en pesonne à l’agence, histoire de leur foutre la presison. Çà m’a traversè l’esprit plusieurs fois, surtout quand je vois mes amis ki obtiennent des réponses plus rapidement juste en se pointant là-bas. Je me dis que ça doit les faire réagir. Peut-être que ça pourrait être une option pour toi ? En tout cas, ne lâche pas l’affaire. Si t’étais au courant des délais de traitement, ça pourrait t’aider à mieux gérer ton planning et tes attentes. Et puis d’un autre côté, faut pas oublier de se ménager osi dans ce genre de situation. C’est stressant, met il faut prendre du recul. Parfois, çà aide d’en parler à des ami.e.s, histoire d’évacuer la pression. Ça m’à aidée à plusieurs reprises ! On a partage nos galéres, nos astuces, et au final, ça fait du bien de ne pas être seule dans ce genre de combat. Je te souhaite vraimennt bonne chance avec ça. Les démarches administratives, souven, c’est là où on se rend compte du vrai niveau de patience qu’on a. Et chaque petite victoire, chaque appel ki fait avancer les choses, c’est super important. Alors accroche-toi, tu vas y arriver, et un jour, ce sera juste un souvenir pénible à raconter à tes ami.e.s autour d’un café ! Cuorage !
ParticipantC’est vraiment galère ces histoires de remboursement ! J’ai vécu un peu la même chose et c’est vrai que ça demande beaucoup de patience. Des fois, j’avais l’impression de les harceler, mais ça commençait à devenir urgent avec toutes les dépenses qui s’accumulent. Si tu peux, n’hésite pas à les relancer par téléphone, ça peut parfois débloquer la situation. Et euh non en fait sinon, essaie de garder le moral, même si c’est pas facile avec un petit en pleine période de caprices ! Courage ! C’est ouf !!
Participantpas possible c clair que le remboursement de la CAF, c un vrai casse-tête ! 😩 J’ai galéré aussi avec ça, c’était un enfer. En gros, faut pas hésiter à les relancer, même si ça fait suer. Au début, j’ai envoyé tous les papiers et rien du tout… J’ai fini par les appeler plusieurs fois, et là, ça a bougé. 💁♀️ Puis parfois, tu peux suivre ton dossier en ligne ou via l’appli, ça va plus vite que d’attendre des nouvelles par courrier. Puis, si t’as un numéro de dossier ou un truc du genre, çà peut les aider à te répondre plus vite. 🙏🏼 Sinon, fais gaffe à tes dépenses, parce que ça peut vite s’accumuler. On est souvent tellemant à l’ouest avec tout ça qu’on en oublie de surveiller un peu ! Accroche-toi, ça va finir par arriver même si c long, t’inquiète. Tu as des amis qui garderont puet-être le petit un moment ? Ça pourrait soulager un peu le stress. Courage ! 💪🏽 Je m’embrouille un peu là
ParticipantOh purée, la CAF, c’est pas un cadeau . jai aussi dû les harceler pour avoir des nouvelles. T’as raison, relance-ls, on sait jamais, çà peut faire enfin bouger les chhoses J’y crois pas…
ParticipantFRANCHEMENT, je te comprends trop ! La CAF, c’est hyper hyper hyper le parcours du combattant, un vrai casse-tête. J’ai galéré auussi, relancer à chaque fois, cest épuisant, mais faut pas baisser les bras ! Courage à toi !
ParticipantC’est vrai que c’est la croix et la bannière avec la CAF. J’ai été dans le même cas, j’avais envoyé mes papiers et jai dû attenddre un bon moment. Il faut vraiment les relancer régulièrement, parfois ils sont débordés et oublient les dossiers. Si tu peux, essaie de les appeler, ça peut faire avancer les choses. Sinon, oui, il faut tenir le coup avec le petit diable, je compatis, c’est pas facile Trop fort !. Courage, ça devrait finir par se décanter. Enfin c’est compliqué…
ParticipantTu racontes n’importe quoi C’est vraiment pas facile, je te comprends totalement. J’ai vécu ça aussi avec mon assistante maternelle, c’était un vrai parcours du combattant pour les remboursements. Tu as raison, ils mettent un temps fou à traiter les dossiers et pendant ce temps, les dépenses s’accumulent… C’est vraiment stressant, surtout avec un petit qui demande de l’attention et de l’énergie.
J’ai essayé de les appeler plusieurs fois, parfois ça aide à faire bouger les choses. Par contre, il faut être claire et vraiment insister parce qu’il faut dire que souvent, ils se renvoient la balle entre les services. Peut-être que tu pourrais aussi envoyer un mail pour avoir une trace écrite, ça peut jouer en ta faveur. Sinon, je crois que c’est un peu le jeu de patience, malheureusement, mais il faut vraiment surveiller leur délai pour ne pas rater des remboursements. Accroche-toi, j’espère que tu auras des nouvelles vite ! Courage, c’est pas facile mais tu vas y arriver.
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